Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

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¿Cuáles son las opciones de envío y cuánto cuestan?

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¿Qué métodos de pago aceptan?

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¿Es seguro proporcionar información de mi tarjeta de crédito en su sitio web?

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¿Qué hago si tengo un problema con mi pedido?

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¿Tienen una política de devoluciones?

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¿Cómo puedo cambiar o cancelar mi pedido?

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¿El producto estará exactamente como se muestra en las imágenes?

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¿Qué hago si el producto que recibí es defectuoso o no es lo que pedí?

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¿Ofrecen soporte al cliente después de la compra?

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¿Cómo puedo obtener un reembolso si no estoy satisfecho con mi compra?

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¿Ofrecen garantías para los productos?

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¿Qué hago si el producto que quiero está agotado?

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¿Ofrecen descuentos o códigos promocionales?

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